Kompetencje
i doświadczenie, które są wynikiem wdrożeń dziesiątek projektów w wielu branżach.
i sztuczną inteligencję, które umożliwia sprawne wdrożenie oraz elastyczną obsługę programu lojalnościowego.
INTELLIGENCE
w obszarze Data Science, eksploracji
i wizualizacji danych.
prowadzonych działań.
& GOVERNANCE
w tym biznesowe i techniczne integracje baz danych, w szczególności konsumenckich / transakcyjnych.
Case Study
i doświadczeniu, dlatego potrafimy budować długofalowe zaangażowanie konsumentów. Oto podsumowanie efektywności naszych codziennych rozwiązań.
Wdrożenie wysoce wydajnego i elastycznego rozwiązania w modelu no-code
Rynek konsumenckich programów lojalnościowych, szczególnie w branży retail, jest w Polsce bardzo rozbudowany. Główna konkurencja prowadzi już swoje programy lojalnościowe, więc rozwiązanie wdrożone przez Klienta musiało być przynajmniej tak dobre, a docelowo lepsze i bardziej atrakcyjne niż programy dostępne na rynku, znane i lubiane przez konsumentów. Jak wdrożyć program lojalnościowy w modelu no-code?
Długofalowa aktywizacja partnerów handlowych – program lojalnościowy B2B Continental Opony Polska
Program lojalnościowy ContiPartner służy wsparciu sprzedaży B2B. Uczestników.
W 2019 r. wspólnie z ekspertami Continental, postawiliśmy przed sobą duże wyzwanie. Zależało nam na odbudowaniu zaufania Partnerów, dostosowaniu całokształtu Programu do indywidualnych potrzeb i oczekiwań, które zmieniły się od rozpoczęcia Programu oraz zmaksymalizowaniu aktywność Uczestników.
Jak w 7 dni przenieść najlepsze praktyki usługi planowania kuchni do formy on-line?
Pandemia i zamknięcie sklepów stacjonarnych, z dnia na dzień wymusiły na jednej z czołowych sieci retail, zaadaptowanie usługi stacjonarnego planowania kuchni do obsługi online. Brak możliwości bezpośredniego kontaktu z klientem, jak i sprzedaży w sklepach stacjonarnych był ogromnym wyzwaniem dla firmy. Dla nas wyzwaniem było przeniesienie konkretnej usługi, opartej na bezpośrednim kontakcie z projektantem, do formy zdalnej.
Loyalty Point eksperci programów lojalnościowych
na solidnych filarach.
Program lojalnościowy – wszystko, co musisz wiedzieć
Lojalność to najlepsza nagroda
Blog
Dynamika rabatów – Opanowanie sztuki ustalania cen promocyjnych
Obecna sytuacja gospodarcza wskazuje, że promocji będzie przybywać. Rosnące ceny w sklepach zmuszają sieci handlowe do intensyfikacji wyprzedaży, aby przyciągnąć i utrzymać klientów. Kiedy weźmiemy pod uwagę także nastroje konsumentów i wojny cenowe najpopularniejszych detalistów, retailerzy jak nigdy wcześniej, będą potrzebować skutecznych narzędzi do zarządzania asortymentem i promocjami, przy jednoczesnym dbaniu o doświadczenie klienta, aby zachować wysoce-konkurencyjną pozycję na rynku.
Gdy nie da się wdrożyć programu lojalnościowego… Fakty i mity na temat powodów, przez które marki obawiają się inwestować w lojalność
Część firm – ze względu na specyfikę swojej branży, czy też obawy przed utratą zysków i ponoszeniem jedynie większych kosztów związanych z realizacją promocji, obawia się wprowadzić program lojalnościowy. Nie da się ukryć, że w ten sposób narastają mity, które potrafią niepotrzebnie zniechęcić do sięgnięcia po to rozwiązanie, podczas gdy mogłoby świetnie pomóc zrealizować biznesowe cele. Tym artykułem postaramy się je odczarować.
Value proposition. Jak zmierzyć atrakcyjność programu lojalnościowego wśród konsumentów?
Program lojalnościowy to płynna kompozycja benefitów, która pomaga realizować aktualne cele firmy i skutecznie odpowiadać na działania konkurencji. Składają się na nią mechanika bazowa programu lojalnościowego, oferty specjalne dostępne dla klubowiczów, dodatkowe okazjonalne aktywacje oraz cały wachlarz korzyści emocjonalnych. Pojawia się jednak pytanie, na ile to zwinne podejście do proponowanej klubowiczom wartości, przekłada się na rzeczywistą atrakcyjność programu lojalnościowego.